Kylie est une personne formidable . Elle est très à l’écoute . Merci d’avoir tout fait organiser pour les funérailles .kylie est là du début jusqu’à la fin .
10 milles merci❤️

Réponse du conseiller funéraire
Bonjour Madame Laurent Merci beaucoup pour votre message et pour la confiance que vous m'avez accordée. Je vous souhaite beaucoup de courage pour les étapes de votre deuil et reste a votre disposition pour tout autre demande. Bien a vous Kelly Fernandes

Bonjour Kelly, comment vous remercier.
Je suis rentrée dans votre magasin avec une grande appréhension et angoisse.
Dès votre Bonjour et Sourire et surtout vos conseils et gentillesse vous avez su rendre cette épreuve si difficile apaisante et très empathique.
Votre professionnalisme a su comprendre et atténuer ma grande détresse émotionnelle.
Je vous remercie d'exercer ce métier et vous félicite pour toute cette bienveillance que vous apporter dans ces épreuves si compliquées.

Réponse du conseiller funéraire
Bonjour Madame Greco Merci pour ses mots si chaleureux, c'est moi qui vous remercie pour votre confiance et pour avoir partagé ce moment avec moi malgré la difficulté de l'épreuve que vous traversez. Si mon accueil, mon écoute et mes conseils ont pu vous apaiser alors j'en suis profondément touchée. Prenez soin de vous. N'hésitez pas à la moindre demande. Bien a vous Kelly Fernandes

, je vous remercie énormément Kelly Fernandez pour tout ce que vous avez fait pour notre famille vous êtes une personne formidable avec un grand cœur est très professionnel merci de tout cœur.

Réponse du conseiller funéraire
Bonjour madame Da silva Votre message me touche sincèrement. Merci d’avoir pris le temps de m’écrire ces mots si gentils. Savoir que j’ai pu, à mon niveau, vous apporter un peu d’apaisement dans un moment aussi difficile me touche beaucoup, et c'est pour cela que j'oeuvre chaque jour. Je vous souhaite beaucoup de courage pour la suite et vous envoie tout mon soutien. N'hésitez pas au besoin. Bien a vous Kelly Fernandes

Nous remercions sincèrement Kelly Fernandez pour son accompagnement lors de ce moment difficile. Son professionnalisme, sa bienveillance et son écoute ont été très appréciés par toute la famille. L’organisation des obsèques a été réalisée avec beaucoup de respect et de dignité. Merci pour votre soutien et votre humanité.

Réponse du conseiller funéraire
Bonjour Merci beaucoup pour votre message et pour la confiance que vous nous avez accordée dans ce moment si délicat.Nous sommes honorés d’avoir pu vous accompagner avec respect, bienveillance et dignité. Et si vous avez d'autres demandes n'hésitez pas. Bien a vous Kelly Fernandes

Nous tenons à vous remercier très sincèrement Kelly pour votre professionnalisme. Votre présence a nos côtés durant cette épreuve difficile nous a apporté de la lumière et du réconfort. Nous avons apprécié votre bienveillance et votre disponibilité à notre égard. L’organisation et l’accompagnement ont été irréprochables, dignes des plus grands professionnels. Un très grand merci à vos collaborateurs qui nous ont bien entourés et nous ont permis d’offrir des obsèques d’une très grande dignité à notre père. Votre dévouement, votre ténacité, votre empathie, votre douceur et votre engagement sont exceptionnels. Ce métier Kelly, c’est votre vocation …
Bien à vous. Mary-Pier Koster

Réponse du conseiller funéraire
Bonjour Merci infiniment pour vos mots si chaleureux, et d'avoir pris le temps dans ce moment si douloureux d'effectuer cette recommandation. Avoir pu vous accompagner et contribuer à rendre cet hommage à votre papa digne et respectueux est pour nous primordial. Nous vous adressons nos pensées les plus sincères ainsi que tout notre soutien. Bien a vous Kelly Fernandes

Dans un moment aussi douloureux, j’ai été profondément touchée par l’humanité, la bienveillance et le professionnalisme avec lesquels nous avons été accompagnés.

Du début à la fin, tout a été d’une fluidité remarquable. L’organisation était incroyablement bien pensée, l’accompagnement juste et rassurant, et nous nous sommes sentis soutenus à chaque étape. Le maître de cérémonie a été exceptionnel, d’une grande justesse, et l’équipe des porteurs d’un professionnalisme et d’un respect irréprochables. Chaque détail comptait, et cela se ressentait.

Les plateformes mises à disposition pour la gestion administrative, les commandes de fleurs et de plaques ont été d’une aide précieuse et nous ont énormément soulagés dans cette période déjà si lourde.

Je n’aurais jamais pu espérer mieux pour les obsèques de ma maman. Un immense merci à Kelly, humainement incroyable, au maître de cérémonie, et à toute l’équipe pour leur présence, leur écoute et leur accompagnement si précieux.

Réponse du conseiller funéraire
Madame Julan Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager un message aussi touchant. Vos mots nous vont droit au cœur. Dans des moments aussi douloureux que ceux que vous avez traversés, savoir que notre accompagnement a pu vous apporter soutien et sérénité est pour nous essentiel. Mon équipe travaille chaque jour avec compassion , respect et dévouement. Et vos mots sont une source précieuse de motivation, donnant encore plus de sens a notre mission. Encore merci et n'hésitez à nous solliciter si vous avez besoin d'aide. Bien a vous Kelly Fernandes

Un grand merci a kelly fernandes, de nous avoir si bien épauler lors de la perte de mon papa.
Très professionnel elle a ete a l'écoute des volontés de mon papa .
elle a su nous orienter dans toutes nos démarches ,tout en nous soutenant émotionnellement, et prenant de nos nouvelles les semaines suivantes..

Réponse du conseiller funéraire
Bonjour Madame Serrano Je vous remercie sincèrement pour votre message et pour la confiance que vous m’avez accordée dans ces moments si difficiles. Je suis profondément touchée par vos mots. Accompagner votre famille et veiller au respect des volontés de votre papa était pour moi une priorité. Savoir que vous vous êtes sentis écoutés, soutenus et guidés dans vos démarches est la plus belle reconnaissance de mon engagement. Je reste a votre disposition pour toute demande. Bien a vous Kelly Fernandes

La gentillesse et la compétence des personnes en charge de ce magasin sont évidentes. Ma demande a été bien gérée.
Un grand merci pour tout.

Réponse du conseiller funéraire
Bonjour monsieur Combrouze Je tiens a vous remercier chaleureusement pour votre retour positif et votre expérience au sein de pompes funèbres de France. Passez boire un café quand vous voulez. Bien a vous Kelly Fernandes

Merci Kelly pour votre accompagnement et votre professionnalisme. Merci pour votre bienveillance durant cette épreuve difficile.
Professionnel honnête durant toute la démarche.
Bonne continuation.

Réponse du conseiller funéraire
Bonjour monsieur Mai-van Merci beaucoup pour ces mots si touchant a mon égard. Je vous souhaite ainsi qu'à toute votre famille le courage nécessaire pour mener a bien votre chemin de deuil. Bien a vous Kelly Fernandes

Super personne

Réponse du conseiller funéraire
Bonjour madame Merci pour votre chaleureux commentaire Bien a vous Kelly Fernandes