Un grand merci à Kelly et son équipe pour l'accompagnement et la qualité des démarches réalisées pour l'enterrement de notre papa et beau -Papa.
De l'empathie , de la bienveillance et une communication chaleureuse soutenue ont été des leviers essentiels pour surmonter ce moment imprévu , brutal et douloureux .
Nous vous exprimons encore une fois toute notre reconnaissance.
Mr et Mme Thernisien Renaudet

Réponse du conseiller funéraire
Bonjour Monsieur et Madame Thernisien Je vous remercie sincèrement pour votre message et pour la confiance que vous m'avez accordée. Dans ces moments où tout arrive trop vite et où chaque détail compte, pouvoir être présent à vos côtés, vous guider et vous soulager de certaines démarches représente pour nous une réelle mission. Nous vous souhaitons beaucoup de courage pour ce long processus de deuil. Je reste bien évidemment joignable pour toute demande. Prenez soin de vous 🙏 Bien à vous Kelly Fernandes

Une personne adorable qui m'a guidée alors que j'étais complètement perdu pour le décès de ma mère. Encore merci pour tout Kelly. Elisa

Réponse du conseiller funéraire
Bonjour Elisa Merci pour votre confiance et pour ce témoignage si touchant 🙏 Pouvoir vous accompagner vous, vos proches et votre maman pour son dernier voyage a été pour moi bien plus qu'une mission : un véritable honneur. Je vous souhaite beaucoup de courage pour la suite et vous adresse mes pensées les plus sincères. Si vous avez besoin de quoi que ce soit n'hésitez pas. Bien à vous Kelly Fernandes

Kelly a su trouver les mots et accompagner en douceur cette étape douloureuse dans chaque famille. Son professionnalisme, son empathie et son attention ont été autant de soutiens dans une période où notre énergie est mise à mal par l'ampleur de la peine.
Merci Kelly et merci à vos équipes.

Réponse du conseiller funéraire
Bonjour Madame Manso Merci infiniment pour votre message et pour la confiance que vous m’avez accordée dans cette période si douloureuse. C’est toujours avec le cœur que je m’investis dans l’accompagnement des familles. Je suis donc profondément touchée de savoir que j'ai pu, avec toute l'équipe , être un soutien pour vous et vos proches. Je vous adresse mes pensées les plus sincères. Je reste bien évidemment à votre écoute si vous en ressentez le besoin. Bien a vous Kelly Fernandes

Un grand merci à Kelly et à toute l’équipe pour votre accompagnement, votre écoute et votre professionnalisme du début à la fin. L’accueil a été particulièrement chaleureux et bienveillant dans un moment qui n’est pourtant pas facile.

Nous avons vraiment apprécié votre compréhension, votre disponibilité et votre capacité à vous adapter aux besoins de notre famille. Tout a été fait avec beaucoup de respect, de douceur et d’humanité.

Nous recommandons cette entreprise à 100 % et la remercions sincèrement pour la qualité de son accompagnement.

Réponse du conseiller funéraire
Bonjour Maurane Un grand merci pour votre magnifique témoignage et pour votre confiance. Dans ces moments où chaque détail compte, nous avons simplement à cœur de faire les choses avec respect, douceur et humanité. Savoir que vous et votre famille vous êtes sentis écoutés et entourés est pour nous la plus belle des reconnaissances. Merci encore pour votre confiance, elle a beaucoup de valeur à mes yeux. Prenez soin de vous , et si vous avez besoin n'hésitez pas. Bien à vous Kelly Fernandes

Avant tout un énorme merci à Kelly et Lucie la maîtresse de cérémonie pour leur implications et aide.

Nous ne pouvons que recommander ces pompes funèbres. Dans une épreuve aussi douloureuse que la perte de notre père, nous avons été accompagnés, épaulés et entourés avec énormément de bienveillance, du début à la fin.

Grâce à leur écoute, leur professionnalisme et leur présence à chaque étape, nous avons pu lui rendre le plus bel hommage possible. Ils ont été bien plus que de simples professionnels : de véritables soutiens dans un moment où nous en avions profondément besoin.

Nous sommes plus que satisfaits de leur accompagnement et, sans aucune hésitation, nous recommencerions mille fois avec eux.

Un immense merci pour tout ce que vous avez fait pour notre famille et pour notre papa. ❤️

Réponse du conseiller funéraire
Bonjour Laura Merci pour ce beau message qui nous touchent énormément ❤️ Dans ces moments où la peine prend toute la place , notre rôle est avant tout d'être là , d'écouter , rassurer et de vous soulager. Vous nous avez confié bien plus qu'une organisation : vous nous avez confié un dernier hommage à votre papa 🧢 . Nous sommes profondément touchés d'avoir pu contribuer , à notre manière, à ce qu'il soit à l'image de ce qu'il représentait pour vous et que vous ayez pu lui faire le plus bel hommage possible. Merci pour votre confiance mais surtout merci de nous rappeler , à travers votre témoignage , pourquoi nous faisons ce métier 🙏 Nous vous souhaitons beaucoup de courage pour la suite, et vous adressons, à vous et votre famille nos pensées les plus sincères ❤️🕊️🧢 Kelly Fernandes et Lucie

Un grand merci à Kelly FERNANDES et à toute son équipe pour leur accompagnement, leur gentillesse et leur bienveillance dans ce moment si difficile pour notre famille.

Nous avons vraiment apprécié votre écoute, votre disponibilité et votre façon de nous accompagner avec beaucoup de douceur et de respect. Votre présence et votre attention nous ont apporté beaucoup de réconfort dans ces moments particulièrement difficiles.

Merci pour votre professionnalisme du début à la fin.

Je recommande cette agence sans hésitation.

Sarah de PINA

Réponse du conseiller funéraire
Bonjour Sarah Merci infiniment pour votre témoignage si touchant. Dans ces moments particulièrement douloureux , pouvoir être présent , écouter et accompagner avec bienveillance est primordial. Je suis sincèrement heureuse d'avoir pu vous apporter, à ma manière , un peu de réconfort et de sérénité dans cette épreuve. Je vous souhaite ainsi qu'à votre famille beaucoup de courage et de douceur pour la suite. Merci encore pour votre recommandation 🙏 N'hésitez pas à la moindre demande. Bien a vous Kelly Fernandes

Kelly et toute son équipe ont été d’une bienveillance et d’un professionnalisme exceptionnels dans ce moment si difficile. Merci du fond du cœur pour avoir accompagné papa avec autant de respect, de douceur et d’humanité. ❤️

Réponse du conseiller funéraire
Bonjour Jennifer Merci infiniment pour ces mots qui nous touchent profondément. Dans ces moments où les mots sont parfois difficiles à trouver , savoir que notre présence, notre écoute et notre accompagnement ont pu apporter un peu de douceur à votre famille représente beaucoup pour nous. Accompagner une famille dans le dernier hommage à un être cher est une responsabilité que nous prenons à cœur avec toute la discrétion , le respect et l'humanité que ces instants méritent. Nous vous souhaitons beaucoup de courage à vous et à votre famille 🙏 Si vous avez besoin de quoi que ce soit n'hésitez pas. Avec toute notre bienveillance Kelly Fernandes et toute l'équipe

Suite à un décès inattendu nous avons dû chercher en urgence une agence de pompes funèbres et nous somme venu à l’agence de Mme Kelly Fernandes et nous ne regrettons pas du tout, un grand merci pour votre humanité et bienveillance 🙏

vous pouvez lui faire confiance elle aura les mots pour vous aidez et surtout vous soutenir.
Encore un grand merci 🙏

Réponse du conseiller funéraire
Bonjour Madame Chevallier Merci infiniment pour votre témoignage et pour la confiance que vous m'avez accordée dans un moment aussi douloureux. Dans ces circonstances si difficiles, il est essentiel pour moi de vous accompagner avec humanité , écoute et bienveillance afin de pouvoir vous soutenir au mieux dans chaque étape. Je vous souhaite beaucoup de courage à vous ainsi qu'à votre famille. Si vous avez besoin de quoi que ce soit , n'hésitez pas. Bien à vous Kelly Fernandes

Un service parfait et merci à Kelly pour son accueil et accompagnement.

Réponse du conseiller funéraire
Bonjour Monsieur Aliotti Un grand merci pour votre très bel avis et pour votre confiance. Je suis ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil et l'accompagnement et que le service ait répondu à vos attentes. À la moindre question n'hesitez pas 😊 Bien à vous Kelly Fernandes

J ai contacté pompes funèbres de France pour une réparation sur la tombe familiale. Service pro, rapide, avec des tarifs raisonnables, sans pousser à la dépense (pas comme certains). Et en plus un accueil très sympathique !!! Merci Kelly !

Réponse du conseiller funéraire
Bonjour Madame Baude Merci pour votre confiance et ce très beau retour. Je suis ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et que vous soyez contente du résultat de cette restauration. Prenez soin de vous, et n'hésitez pas à la moindre demande. Kelly Fernandes