Suite à un décès inattendu nous avons dû chercher en urgence une agence de pompes funèbres et nous somme venu à l’agence de Mme Kelly Fernandes et nous ne regrettons pas du tout, un grand merci pour votre humanité et bienveillance 🙏

vous pouvez lui faire confiance elle aura les mots pour vous aidez et surtout vous soutenir.
Encore un grand merci 🙏

Réponse du conseiller funéraire
Bonjour Madame Chevallier Merci infiniment pour votre témoignage et pour la confiance que m'avez accordée dans un moment aussi douloureux. Dans ses circonstances si difficile , il est essentiel pour moi de vous accompagné avec humanité , écoute et bienveillance afin de pouvoir vous soutenir au mieux dans chaque étape. Je vous souhaite beaucoup de courage a vous ainsi qu'à votre famille. Si vous avez besoin de quoi que ce soit , n'hésitez pas. Bien a vous Kelly Fernandes

Un service parfait et merci à Kelly pour son accueil et accompagnement.

Réponse du conseiller funéraire
Bonjour Monsieur Aliotti Un grand merci pour votre très bel avis et pour votre confiance. Je suis ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil et l'accompagnement et que le service ait répondu à vos attentes. A la moindre question n'hesitez pas 😊 Bien a vous Kelly Fernandes Kelly Fernandes

J ai contacté pompes funèbres de France pour une réparation sur la tombe familiale. Service pro, rapide, avec des tarifs raisonnables, sans pousser à la dépense (pas comme certains). Et en plus un accueil très sympathique !!! Merci Kelly !

Réponse du conseiller funéraire
Bonjour Madame Baude Merci pour votre confiance et ce très beau retour. Je suis ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et que vous soyez contente du résultat de cette restauration. Prenez soin de vous, et n'hésitez pas a la moindre demande. Kelly Fernandes

Grande disponibilité, accueil généreux , écoute de qualité - beaucoup de sensibilité et d’humain dans l’approche - bref un service au plus proche de ce que souhaite la famille. En toute confiance .
Merci kelly pour votre accompagnement.

Réponse du conseiller funéraire
Bonjour Madame Darras Merci infiniment pour votre si bel avis. Vos mots me touchent sincèrement. J'ai a coeur d'accompagner chaque famille avec écoute , bienveillance et respect afin de répondre au mieux au besoin de chaque famille. Merci pour la confiance que vous m'avez accordée. Je vous souhaite beaucoup de courage. N'hésitez pas a la moindre demande. Bien a vous Kelly Fernandes

Dans cette épreuve si douloureuse qu’a été la perte de notre maman, nous avons eu la chance d’être accompagnés par Kelly, qui a fait preuve d’une immense gentillesse, d’une grande bienveillance et d’un professionnalisme exemplaire.

Du premier accueil jusqu’à la fin des obsèques, elle a été présente à chaque étape, toujours à l’écoute, disponible et rassurante. Son suivi a été irréprochable et elle a su nous accompagner avec beaucoup de respect et d’humanité. Dans un moment aussi difficile, cela fait toute la différence.

Nous tenons également à souligner la transparence des tarifs. Avant de faire notre choix, nous avions demandé un devis dans une autre entreprise de pompes funèbres située dans la même rue, et le montant était quasiment deux fois plus élevé pour des prestations comparables. Ici, les prix étaient justes, clairement expliqués et sans mauvaise surprise.

Ce que nous retiendrons avant tout, c’est que nous ne nous sommes jamais sentis considérés comme de simples clients, mais comme une famille endeuillée ayant besoin d’être écoutée et accompagnée avec dignité.

Un immense merci à Kelly ainsi qu’à toute l’équipe pour votre soutien, votre disponibilité et votre humanité. Nous vous recommandons sans la moindre hésitation.
Famille Barreiros.

Réponse du conseiller funéraire
Madame Barreiros, Je vous remercie sincèrement d'avoir pris le temps de partager ce témoignage si touchant. Je suis profondément honorés d'avoir pu vous accompagner dans cette épreuve. Je suis particulièrement sensible à vos mots, qui récompense mon engagement, ma bienveillance et l'attention que je porte a chaque famille que j'accompagne. Chaque détails compte. Mon équipe et moi même attachons une grande importance à offrir un accompagnement humain, respectueux et transparent, tant dans l'écoute que dans la clarté de nos prestations. Savoir que vous vous êtes sentis soutenus et considérés avec dignité est la plus belle reconnaissance de notre travail. Je vous remercie également d'avoir souligné la transparence de mes tarifs, une valeur essentielle à mes yeux afin que les familles puissent faire leurs choix en toute confiance. Au nom de toute l'équipe, nous vous adressons nos plus sincères pensées et vous souhaitons beaucoup de courage pour la suite. Si vous avez besoin de quoi que ce soit , n'hésitez pas. Kelly Fernandes

Un accompagnement exceptionnel pris en charge de A à Z. Kelly est très à l’écoute et d'une grande disponibilité. Elle sait se montrer réactive pour s'adapter à chaque situation. C'est une équipe remarquable, humaine et d'un professionnalisme irréprochable dans ces moments difficiles. Nous recommandons les Pompes funèbres de france les yeux fermés.

Réponse du conseiller funéraire
Bonjour Madame Pestana De Gouveia Merci du fond du cœur pour ce si beau témoignage. Votre confiance donné dans un moment si difficile et vos recommandations m'encourage à poursuivre chaque accompagnement avec la même exigences et la même humanité . Je suis ravi de savoir que mon équipe et moi même avons pu vous accompagner avec l'écoute et la disponibilité dont vous aviez besoin. Je vous souhaite beaucoup de courage et vous transmet mes pensées les plus chaleureuses. N'hésitez pas a la moindre demande. Bien a vous Kelly Fernandes

Je tiens à adresser un immense merci à toute l'équipe de cette agence funéraire de Kelly FERNANDES.
Dans un moment aussi difficile, nous avons été accompagnés avec une bienveillance, une gentillesse et un professionnalisme remarquables. Chaque personne de son équipe a fait preuve d'une grande écoute, de beaucoup de respect et d'une profonde humanité, ce qui nous a énormément réconfortés.
Merci pour votre disponibilité, votre soutien et l'attention portée à chaque détail.
Je recommande cette agence les yeux fermés à toutes les familles qui recherchent un accompagnement humain, digne et de grande qualité.
PINTO Paola

Réponse du conseiller funéraire
Bonjour madame Pinto Merci infiniment d'avoir pris le temps de partager ces mots si bienveillants. Accompagner les familles avec douceur , écoute et respect est bien plus qu'une mission pour nous : c'est un engagement de chaque instant. Savoir que vous avez ressenti cette attention et cette humanité nous touche profondément. Votre confiance et votre recommandation sont le plus beau des encouragements pour toute mon équipe. Nous vous souhaitons beaucoup de courage pour la suite , et n'hésitez pas a la moindre demande. Kelly Fernandes

Accompagnement simple et efficace dans une période compliquée.
Merci beaucoup a Kelly pour sa disponibilité et sa réactivité

Réponse du conseiller funéraire
Bonjour Madame Barreiros Merci beaucoup pour votre retour et pour votre confiance. Je suis touchée par vos mots et cette reconnaissance de ma disponibilité et réactivité. Je vous souhaite beaucoup de courage dans cette épreuve difficile. Et je reste disponible a la moindre demande. Bien a vous Kelly Fernandes

En ces moments difficiles je remercie Kelly pour son écoute son aide
Pour ça gentillesse pour son professionnalisme et aussi l'équipe de cérémonie de Mickael
Je conseille de faire appel à l'équipe de Kelly Pompes funèbres de France
MRosa

Réponse du conseiller funéraire
Bonjour monsieur Rosa Merci beaucoup pour votre recommandation et la confiance que vous nous avez accordée 🙏 Nous vous adressons, ainsi qu'à vos proches , beaucoup de courage pour la suite. N'hésitez pas à la moindre question. Kelly Fernandes

J'ai contacté tout à fait hasard Kelly Fernandes pour organiser les obsèques de Maman. Le hasard fait parfois bien les choses, mais si vous, vous avez besoin de prendre en compte les avis des uns et des autres, voici le mien la concernant :
Merci Kelly, merci pour votre professionnalisme, merci pour votre accompagnement, votre empathie, merci pour votre sourire, pour vos mots réconfortants, vous savez écouter et vous avez le ton juste. Merci d'avoir pris le temps de me rappeler plusieurs fois avant et après les obsèques. Merci d'avoir eu cette attention très touchante et discrète en changeant de tenue entre les 2 cérémonies (crémation et inhumation) afin de porter un vêtement de couleur bleu, comme la famille et les amis présents.
Grâce à vous et votre parfaite organisation cette journee ne pas ajouté de chagrin ; elle m'a réconfortée.

Réponse du conseiller funéraire
Bonjour Madame Bignon Un immense merci pour votre message si touchant. Vos mots me vont droit au cœur et je suis profondément reconnaissante de la confiance que nous m'avez accordée pour accompagner votre famille dans ce moment si difficile. Savoir que mon écoute, ma disponibilité et les petites attentions apportées ont pu vous apporter un peu de réconfort est la plus belle des récompenses, car c'est pour cela que j'oeuvre chaque jour. Merci encore pour ce précieux témoignage. Je vous souhaite beaucoup de courage et prenez soin de vous. N'hésitez pas a la moindre question. Kelly Fernandes